Problema Puntomio

Cuestión, pedí una artículo por Ebay y me marcó que llegó el 26 al depósito de Puntomio pero desde puntomio me dicen que a ellos no les llegó y que lo más seguro es que USPS haya enviado el paquete a una dirección incorrecta y que marcan los pedidos como "entregados" cuando les llegan a su oficina de USPS, no cuando llega a la dirección. Es chequeable esto último que dice puntomio? me parece raro que USPS marqué un paquete como "entregado" si no salió de oficina, me parece más bien una forma de parte de puntomio para lavarse las manos.

Otra cosa, en USPS no podes hacer reclamos porque detecta con el número de tracking que el envío fue realizado a una empresa courier y que debes comunicarte con el courier, por lo que quedas ciego con respecto al paquete, no hay manera de saber que pasó con el.

Calculo que la única que me queda si en el paso de la semana no llega más el paquete es hacer el reclamo en Ebay a ver si me dan pelota o si básicamente tiré plata.

Alguna experiencia similar? cómo lo resolvieron?