Burla na olx

O meu irmão quis comparar um iPhone para a namorada, viram um anúncio de um que estava localizado em Braga, e que eram 350€, resumindo ele mandou o dinheiro e a pessoa lhe bloqueou…. Queria saber se há algo que se possa fazer, ele guardou os chats no olx, mandou o código de levantamento do dinheiro, então acho que nao se pode reclamar no banco, mas a tal pessoa mandou o seu cartão de cidadão, que depois pediu para apagar mas o meu irmão não o fez, acham que a polícia pode fazer algo?