Algum cliente do BANCO PAN pra me tirar dúvidas?

Simplesmente as compras que faço no crédito não são notificadas em tempo real, nem pelo pop-up de notificações do celular e muito menos pelo extrato do App, do qual consta como se nenhuma compra tivesse sido feita! A única forma de controle de gastos que eu encontrei, é a partir da contagem de limite em uso. Mais algum cliente com esse problema?

*Ja desinstalei e reinstalei o app, verifiquei as configurações dentro do celular, e nada. *Liguei para o suporte e o atendente disse que não poderia nada por mim em relação a isso.