Kaya pala.

Kaya pala may negative stereotype ang mga call center agents as maa-attitude at masasama ugali.

Fresh grad ako and may more than 1 yr exp sa toxic na acc/management(minus the tl and co-workers ah). Dati ko pa naririnig na masasama raw ugali ng mga cc agents, syempre, hindi lahat. May narealize lang ako, may 2 type na masama ugali, yung in born na sa agent hahahaa tsaka yung stress lang sa acc.

'Di to justification ah. Napansin ko lang kasi nangyari sakin hahahaha. Sobrang burn out sa account and work, to the point na sobrang liit na inconvenience outside work, sumasabog ako agad which is hindi ko naman gawain before entering the bpo industry.