Ernste Frage an McDonalds Mitarbeiter_innen

Mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass das Zahlensystem bei McDonald's häufig nicht wie vorgesehen verwendet wird:

• Bestellnummern werden oft gelöscht und erst aufgerufen, wenn das Essen fertig ist

• Nummern bleiben stehen, obwohl die Bestellung bereits ausgegeben wurde

• Am Grazer Bahnhof: Nummern werden gelöscht, dann auf Deutsch ausgerufen

Das scheint besonders an Orten mit vielen internationalen Gästen problematisch zu sein.

Fragen, die sich mir stellen:

• Warum wird das System nicht konsequent genutzt?

• Ist es fehlerhaft oder umständlich?

• Gibt es Gründe für die scheinbare Weigerung der Mitarbeiter, es korrekt zu verwenden?

Dies ist keine Beschwerde, sondern ehrliches Interesse. Hat jemand Einblicke als (Ex-)Mitarbeiter oder ähnliche Beobachtungen gemacht?